আপনি যখন 7999 det ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে একটি আমানত। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
7999 det-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু নিয়ম মানা নয় — এটি আমাদের মূল দায়িত্ব।
আপনার সকল তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। ব্যাংক-গ্রেড সুরক্ষা ব্যবহার করে আমরা প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ রাখি।
আপনার নাম, ফোন, ঠিকানা বা আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না এবং সংরক্ষণও করি না।
পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা সেলফি — সব KYC ডকুমেন্ট নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয় এবং শুধু যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়।
মার্কেটিং বার্তা পাঠানোর আগে আপনার অনুমতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন — কোনো ঝামেলা নেই।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষ णिকভাবে সমাধান করা হয়।
7999 det-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি আপনাকে জানাবে যে 7999 det প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।
এই নীতি 7999 det-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং আমাদের যাবতীয় ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন মেনে চলি। আমাদের লক্ষ্য একটাই — আপনি যাতে নিশ্চিন্তে 7999 det-এ বেটিং উপভোগ করতে পারেন, সেটি নিশ্চিত করা।
7999 det শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| পরিচয় যাচাই নথি | NID, পাসপোর্ট, সেলফি | KYC প্রক্রিয়ায় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | জমা/উত্তোলনের সময় |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তি তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| বেটিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, জয়/হার, পছন্দের খেলা | বেট দেওয়ার সময় |
উপরের তথ্য ছাড়াও আপনি যখন আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, তখন সেই কথোপকথনের তথ্যও নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়। এটি ভবিষ্যতে আপনাকে আরও ভালো সেবা দিতে সাহায্য করে।
7999 det সংগ্রহ করা তথ্য নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে এবং কোনো অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:
7999 det আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরের যেকোনো ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করার আগে নিশ্চিত করা হয় যে সংশ্লিষ্ট পক্ষ একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা মেনে চলে। 7999 det-এর কোনো ব্যবসায়িক পরিবর্তন (যেমন একীভূতকরণ) হলে ব্যবহারকারীদের আগেই জানানো হবে।
7999 det ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
7999 det প্রয়োজনের অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (নাম, ইমেইল, ফোন) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| KYC নথি (NID, পাসপোর্ট) | যাচাইয়ের পর + ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর (আর্থিক আইন অনুযায়ী) |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর |
| লগ ফাইল ও ডিভাইস তথ্য | ৯০ দিন |
নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকরণ করা হয়। তবে আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে কিছু তথ্য আরও বেশি সময় রাখা হতে পারে — সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।
7999 det-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানানো হবে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যাবে।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর প্রয়োজনীয় আইনি মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার বেটিং ইতিহাস ও অ্যাকাউন্ট তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। ইমেইলে "Unsubscribe" বা সাপোর্টের মাধ্যমে সহজেই এটি করা যায়।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
যেকোনো সময় আপনার দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। এতে পূর্বের প্রক্রিয়াকরণের বৈধতায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
7999 det কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় এটি নিশ্চিত করা হয়।
দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
7999 det সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আমাদের সাথে কথা বলুন — আমরা সমাধান খুঁজতে সাহায্য করব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ নিচের মাধ্যমে জানাতে পারবেন:
আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। 7999 det-এ আপনার আস্থাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।